Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Instituts für Teamkultur
Teilnahme und Zahlungsbedingungen:
Mit der Anmeldung werden die folgenden „Allgemeinen Teilnahme- und Zahlungsbedingungen“ anerkannt. Dies gilt zugleich für etwaige „Besondere Teilnahmebedingungen“, die bei bestimmten Veranstaltungen dem Teilnehmenden mit der Zulassungsbestätigung bekannt gegeben werden.
1. Anmeldung
Die Anmeldung zu Lehrgängen, Seminaren oder anderen Veranstaltungen erfolgt schriftlich, per E-Mail oder online mittels des Anmeldeformulars des Instituts für Teamkultur und sollte bis 6 Wochen vor Beginn erfolgen. Bei Bildungsurlauben 9 Wochen vor Beginn der Veranstaltung. Bei der Online-Anmeldung melden Sie sich durch klicken auf „Anmelden“ verbindlich und zahlungspflichtig für eine Veranstaltung an. Die Bestätigung des Zugangs der Anmeldung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme erfolgt – unabhängig vom Anmeldemedium – in der Regel durch eine schriftliche Buchungsbestätigung des Instituts für Teamkultur oder durch die Rechnungsstellung. Die Buchungsbestätigung kann auch per E-Mail erfolgen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs beim Institut für Teamkultur berücksichtigt. Besondere Zulassungs- oder Auswahlkriterien für bestimmte Maßnahmen bleiben davon unberührt. Übersteigt die Zahl der Anmeldungen die Platzkapazität einer Lehrveranstaltung, behält sich das Institut für Teamkultur eine Warteliste vor. Mit Zugang der Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Buchungsbestätigungen können auch per E-Mail erfolgen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so teilt das Institut für Teamkultur dies den Angemeldeten mit. Bei Lehrveranstaltungen und Seminaren, erhalten die Teilnehmer*innen ein Institut für Teamkultur (ITK) Zertifikat, bzw. eine ITK-Teilnahmebescheinigung.
2. Zahlungsbedingungen
Der Teilnehmer/die Teilnehmerin hat das Entgelt, unabhängig von den Leistungen Dritter (z. B. Bundesagentur für Arbeit, Arbeitgeber), sofort unter Angabe der Rechnungsnummer zu zahlen. Bei Lehrgängen mit einer Dauer von mehr als drei Monaten kann auf Wunsch eine Ratenzahlung vereinbart werden. Kosten für Lehrmittel werden in der Regel gesondert berechnet, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zugesagt wird.
3. Rücktritt und Kündigung
Der Teilnehmer/ die Teilnehmerin kann bis 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung – maßgeblich ist der Eingang beim Institut für Teamkultur – ohne Angabe von Gründen von dem Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bereits gezahlte Lehrveranstaltungsentgelte werden in diesem Fall abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 40 € zurückerstattet. Ab der 6. Woche vor Seminarbeginn 50% des Preises. Ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 75% des Preises. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise 100 % des Preises. Teilnehmer*innen, die zu den Veranstaltungen nicht oder teilweise nicht erscheinen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet, wenn nicht ein(e) geeignete(r) Ersatzteilnehmer*in gestellt wird. Dem Teilnehmenden steht der Nachweis frei, dass dem Institut für Teamkultur kein oder ein erheblich geringerer Schaden entstanden ist. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Über zusätzliche Regelungen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers informiert der Punkt „Anhang“
4. Änderung und Absage von Lehrveranstaltungen
Das Institut für Teamkultur hat das Recht, Veranstaltungen aus von ihm nicht zu vertretendem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere mangels kostendeckender Teilnehmer*innenzahl, wegen Ausfalls des Referenten oder aufgrund höherer Gewalt. Bereits gezahlte Entgelte werden bei Absage erstattet. Nachholtermine können anberaumt werden. Schadensersatzansprüche der Teilnehmer*innen, gleich welcher Art, wegen Ausfalls oder Verschiebung von Veranstaltungen bzw. Seminaren sind entsprechend Ziffer 5 ausgeschlossen. Ein Wechsel der Dozenten und/oder Verschiebungen im Ablauf berechtigen den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgeltes. Die Möglichkeit zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5. Haftung
Das Institut für Teamkultur haftet nicht für Schäden der Teilnehmer*innen, außer wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt davon unberührt.
6. Ausschluss von der Teilnahme
Das Institut für Teamkultur ist berechtigt, Teilnehmer*innen in besonderen Fällen, z. B. Zahlungsverzug (siehe Ziffer 2), Störung der Veranstaltung und des Betriebsablaufes, Nichtbeachtung der Hausordnung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Im Fall eines Ausschlusses richtet sich der finanzielle Anspruch des Instituts für Teamkultur nach Ziffer 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Urheberrecht
Arbeitsunterlagen und verwendete Software sind urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren oder die Weitergabe an Dritte ist nur nach vorheriger Zustimmung des Urheberrechteinhabers zulässig.
8. Datenschutz
Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer sein Einverständnis zur Speicherung und Verarbeitung seiner persönlichen Daten durch das Institut für Teamkultur. Das Institut für Teamkultur verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich für die Veranstaltungsverwaltung und Beherbergung zu nutzen. Die für die Beherbergung und Veranstaltungsverwaltung benötigten Daten werden an die für die Durchführung des Seminars beteiligten Kooperationspartner*innen weitergeleitet. Diese Daten werden von den Kooperationspartner*innen ausschließlich für die Veranstaltungsverwaltung und Beherbergung genutzt.
9. Nebenabreden
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.
10. Erfüllungsort
Sofern nicht gesondert angegeben, finden die Lehrveranstaltungen in den Räumen des Instituts für Teamkultur, in den Räumen Goffartstraße 26 in 52066 Aachen statt. Das ITK behält sich jedoch das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern. Sofern die Vertragspartner*innen Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens sind, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort Aachen.
Wenn Sie sich als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zu unseren Veranstaltungen anmelden, haben Sie ergänzend zu unseren „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ ein Widerrufsrecht. Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Institut für Teamkultur ITK, Goffartstraße 26,52066 Aachen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Stand: 16.01.2023 Ihr Ansprechpartner: Ralf Enchelmaier
Kontakt:
Institut für Teamkultur
Ralf Enchelmaier
Goffartstraße 26
52066 Aachen
Tel. 0176 805 16 960
Email: info@instiut-teamkultur.de